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售后服务

1      我厂出售的机床保修期一年,保修期内免费维修。(人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障除外)

2      在保修期内机床出现故障,先请您按使用说明书的有关注意事项中的有关款对照处理,如果故障排除不了,请来人、来电、来     函或传真与我们联系,接到通知后我们将在48小时之内及时处理您所反馈的问题。

3      我公司将以成本价为您提供机床配件,但无论何种情况,您将享受我们终生的服务。

4      对于购买大汉机床的客户,我们会跟踪服务,跟踪微机管理。

5         属下列情况之一者,不属于免费服务范围,但可实行收费服务: 
     1)客户因使用、维护、保管不当造成损坏的; 
     2)由于自行运输、装卸、联接不适当配件或非我公司维修或改装造成损坏的; 
     3)配件超过免费保修期; 
     4)耗材(:润滑油、材料油等) 
     5)因电力不足或高压放电及电源错接对本机造成之损坏; 
     6)因自然灾害等不可抗拒力造成损坏的(如雷击等)。

热线电话:17863771133 电话:0632-5508189 传真:0632-5508189
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